MOKYMOSI TIKSLAI
- Aiškinsitės, kodėl svarbu tinkamai klausytis.
- Susipažinsite su aktyvaus klausymosi taisyklėmis ir mokysitės jas taikyti.
STEBIME
Prisiminkite žaidimą „Sugedęs telefonas“ ir pažaiskite jį grupėmis. Atsakykite į klausimus.
1. Kaip kalbėtojas turi kalbėti, kad būtų išgirstas? Kokias išvadas apie kalbėjimą galite padaryti?
2. Kaip klausytojas turi klausyti, kad išgirstų kalbėtoją? Kokias išvadas apie klausymąsi galite padaryti?
3. Kas jums trukdė atidžiai klausytis žaidžiant (grupės dalyviai, santykiai su jais, nuotaika, situacija, vieta, laikas, aplinkos triukšmas ar pan.)? Kokias išvadas apie klausymosi aplinkybes galite padaryti?
AIŠKINAMĖS
Šiandien mus supa ypač daug triukšmo: žmonių klegesys, automobilių burzgimas, įvairios technikos garsai… Be to, ir patys dažnai esame išsiblaškę, pasinėrę į asmeninius rūpesčius. Dėl to neįdėmiai klausomės, ką sako kiti. Skiriami du klausymosi būdai.
KLAUSYMOSI BŪDAI | |
Aktyvusis Sekama tai, kas sakoma, bet paviršutiniškai ir neįdėmiai. | Pasyvusis Įdėmiai sekama tai, kas sakoma. Stengiamasi suvokti kalbos prasmę, kalbėtojo jausmus. |
Klausymasis – svarbi bendravimo dalis. Klausydamiesi palaikome ryšį su pašnekovu: leidžiame jam atsiskleisti ir patys geriau jį pažįstame. Nesiklausydami arba klausydamiesi neatidžiai, atstumiame pašnekovą, negauname visų žinių, kurios mums gali būti svarbios. Tačiau atidžiai klausytis nėra lengva. Aktyvusis klausymasis reikalauja fizinių, protinių ir emocinių pastangų. Todėl gebėjimą klausytis reikia lavinti.
Klausytojo atmintinė
- Kalbėkite po vieną.
- Išklausykite vienas kitą nepertraukdami.
- Rodykite susidomėjimą (žvilgsniu, kūno kalba, balso tonu).
- Rodykite, kad suprantate, kas kalbama: linktelėkite, jeigu sutinkate; nusišypsokite, jeigu malonu.
- Klausykitės turėdami tikslą išgirsti ir suprasti.
- Klausykitės aktyviai, sekdami kalbėtojo minčių eigą, suprasdami, kodėl jis kalba.
- Klausydamiesi pasižymėkite pagrindines mintis. Glaudinkite, atrinkite svarbiausius žodžius.
- Klausydamiesi vertinkite: apibendrinkite pagrindinę mintį, susidarykite nuomonę.
- Jeigu norite pasitikslinti, perklauskite. Jeigu norite paprieštarauti, tai darykite mandagiai.
- Pritardami pašnekovui, pateikite savo pavyzdžių, o ne komentuokite jo kalbą.
ĮTVIRTINAME
1. Pažvelkite į nuotraukas ir pasakykite, kada klausotės aktyviai, o kada pasyviai. Kodėl?
2. Pasiskirstę grupėmis, prisiminkite situaciją, kada ko nors klausėtės labai atidžiai, ir atsitikimą, kada atidžiai nesiklausėte. Kiekvienas trumpai papasakokite savo situaciją grupės draugams. Visi kartu nutarkite, kurį atidaus ir neatidaus klausymosi atvejį jūsų grupė pristatys visai klasei. Galite balsuoti. Radę bendrą sprendimą, klasėje pateikite po pavyzdį. Stenkitės visų klausytis atidžiai.
APIBENDRINAME IR ĮSIVERTINAME
3. Klasėje surenkite konferenciją. Kiekvienas pasirinkite tyrimo temą ir parenkite trumpą pranešimą. Tuomet ant lapelių užrašykite visų kalbėtojų vardus ir kiekvienas išsitraukite, kurio draugo pranešimo atidžiai klausysitės.
Galimos pranešimų temos:
- Šiuolaikinių paauglių apranga
- Mano svajonių profesija
- Ar visada genijų idėjos sulaukia pripažinimo?
- Įdėmiai klausykitės draugo pranešimo ir užsirašykite svarbiausius dalykus.
- Baikite sakinius ir perskaitykite juos draugui.
Buvo labai įdomu išgirsti …
Norėčiau pasitikslinti …
Jeigu teisingai supratau, …
Norėčiau pridurti …
- Išklausykite draugo komentarus ir padėkokite jam už pranešimą.
4. Remdamiesi patirtimi, įsivertinkite, koks esate klausytojas.
Klausymosi gebėjimai | Visada | Dažniausiai | Kartais | Retai | Niekada |
1. Klausausi noriai. | |||||
2. Klausausi įdėmiai. | |||||
3. Mandagiai įsiterpiu į kitų pokalbį. | |||||
4. Diskutuoju su kalbėtoju. | |||||
5. Stengiuosi suprasti kalbos pagrindinę mintį. | |||||
6. Palaikau kalbėtoją: šypsausi, linkčioju ir pan. | |||||
7. Stengiuosi suprasti kalbėtoją, net jeigu jo mintys ar elgesys prieštarauja mano požiūriui. | |||||
8. Pasakau, jei ko nors nesupratau. | |||||
9. Klausiu norėdamas įsitikinti, kad teisingai supratau. | |||||
Taškai | |||||
Iš viso | |||||
Koks esate klausytojas?
45–41 taškas – puikus klausytojas
40–31 taškas – labai geras klausytojas
30–21 taškas – geras klausytojas
20–12 taškų – nelabai geras klausytojas
11 ir mažiau taškų – prastas klausytojas
5. Apibendrinkite įsivertinimą, atsakydami į klausimus.
- Kodėl esate toks klausytojas?
- Ką turėtumėte daryti, kad taptumėte geresniu klausytoju?
- Jei surinkote 41–45 taškus ir esate puikus klausytojas, ką patartumėte savo bendraklasiui, kad taptų geresniu klausytoju ir patobulintų klausymosi įgūdžius?
- Service provided by UAB "Biznio mašinų kompanija" and "Star Cloud OÜ"